8 (495) 190-12-58  8 (499) 499-12-58

Пообщайтесь с владельцем напрямую director@1fermer.ru

Интернет-магазин техники для натурального питания

Заботливо доставим во все регионы России

Обмен, возврат, официальный сервис техники

Уважаемые покупатели!

Мы ценим Ваше время, поэтому заведомо продаем качественный товар. 

 

С нами удобно взаимодействовать как на этапе покупки, так и на этапе использования и обслуживания техники. 

У Вас есть 14 дней на то, чтобы убедиться, - Вы сделали правильный выбор. Если Вам хоть что-то не понравится при получении, расскажите нам о проблеме и верните товар нам. Обменяем на новый или вернем деньги обратно. Одно условие - изделие должно сохранить товарный вид и не должно быть использовано. 

В нашем магазине Вы приобретаете технику, перед началом использования которой обязательно нужно прочитать инструкцию, ознакомиться с процессом сборки-разборки устройств, с особенностями и ограничениями использования, чтобы оборудование верой и правдой служило Вам долгие годы.

Просим Вас отнестись с пониманием, что на законных основаниях Вы не сможете вернуть товар надлежащего качества уже после начала использования.

 

Как вернуть товар, который не был в употреблении

или ненадлежащего качества

 

Оперативный ответ в течение дня Вы получите, если опишите проблему нам  здесь 

Мы свяжемся с Вами и решим Ваш вопрос.

 
Порядок возврата: 
1) клиент отправляет товар продавцу; 
2) продавец получает товар; 
3) продавец обменивает товар или возвращает денежные средства не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

 

Если Вы обнаружили брак, стоимость доставки подлежит возврату. В случае возврата товара надлежащего качества (не подошла модель и т.д.) стоимость доставки не компенсируется.

 

Взаимоотношения с клиентами по возврату и обмену товара, купленного в нашем магазине, регламентируется:

  • Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1;
  • Гражданским Кодексом Российской Федерации;
  • Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» от 27.09.2007 №612;
  • Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации».

 

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки указанного товара.

 

 

сервис техники

Мы предоставляем гарантию и сервисное обслуживание всех представленных у нас торговых марок техники.

 подать заявку на сервисное обслуживание  

 

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена, возврата, сервиса товаров:

Email: help@1fermer.ru

Телефон: 8 (499) 499-12-58 (многоканальный)

Главное меню

Каталог

Полезные ссылки

Цена
от
до
0 В корзине Вам подарок! 0 руб
Не тратьте время, поручите заполнение формы заказа нам! Просто оставьте свой номер и мы сделаем это за Вас :)